Conditions d'achat

 

Politique de livraison

Offre d'une durée limitée!

Livraison gratuite partout au Canada sur tout achat de 100$ ou plus!! (Avant taxes)

Des frais fixes par provinces sont instaurés pour les achats de moins de 100$ (Avant taxes)

 

Politique de retour

  • Vous disposez d’une période de 14 jours suivant la réception de votre achat pour effectuer le retour d’un produit acheté sur notre site web. Le produit doit être retourné dans son emballage original et inclure la facture originale.
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  • Le produit retourné ne doit pas avoir été utilisé et celui-ci et sa boite ne doivent pas avoir été endommagé.
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  • Le remboursement sera effectué lors de la réception de votre retour afin de nous permettre d’évaluer l’état du produit retourné. Un crédit au montant de l’achat sera émis à la carte de crédit utilisée lors de la transaction initiale. (Les frais de livraison ne sont pas remboursés)
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  • Pour faire un retour, veuillez imprimer le document de la succursale vous ayant envoyé votre paquet et suivre les instructions.
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  • Documents à imprimer pour faire un retour : Succursale de Bathurst   Succursale de Tracadie   Succursale de Caraquet
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  • Les frais de livraison pour le retour doivent être réglés par le client.
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  • Il vous est aussi possible d’effectuer un retour à l’un de nos 3 magasins (Tracadie, Caraquet ou Bathurst) Les mêmes conditions de retour s’appliquent.

Si vous avez un problème ou une question, vous pouvez nous contacter sans frais au 1-800-561-3001 et cela nous fera plaisir de vous aider.